Valeurs d’un Irizar

24h ITS IRIZAR – 365 jours, service fourni en plus de 12 langues

Nos clients peuvent profiter d’un large réseau de services (1100 points d’assistance officiels sur les 5 continents / Plus de 700 points en Europe) qui inclut un service intégral de réparation, de mise au point et de maintenance avec une garantie maximale, 24h/24, les 365 jours de l’année. Nos centres techniques et logistiques, qui font preuve d’une grande modernité, se chargent du traitement des commandes de rechanges et fournissent les pièces nécessaires où que ce soit dans le monde, sous les meilleurs délais.

Nous disposons d’une offre de services très variée avec des solutions personnalisées conçues et créées pour offrir le meilleur:
• Avec le service Irizar Finance, vous accèderez à des formules de financement sur mesure.
• Contrats de Repair & Maintenance pour couvrir la réparation et la maintenance de votre autocar.
• Véhicules usés. Si vous souhaitez acquérir un nouvel autocar Irizar, nous vous proposons de remettre votre véhicule usé pour profiter des meilleures conditions.

L’outil iservice, une plateforme web pour la gestion du service du véhicule (utilisation, maintenance et réparation), vous permet d’accéder en ligne ou à travers une application mobile et tablette pour consulter confortablement la documentation technique de votre autocar, le manuel de service, le manuel d’atelier, l’information pneumatique et électrique, ainsi que le réseau d’assistance pour faciliter la réparation du véhicule.

Vous pourrez également accéder aux catalogues des rechanges, individualisés pour chaque véhicule -graphiques et visuels- qui détaillent les produits par familles et composants, mais aussi gérer les commandes de rechanges, effectuer leur suivi et leur remise à travers l’Eshop.

L’outil de diagnostic Irizar

L’outil de diagnostic est valable pour l’ensemble des véhicules Irizar (qu’il s’agisse d’un autocar intégral ou sur châssis). Il est capable d’analyser différents systèmes : moteur, transmission, retarder, freins, suspension, pneus, aération du radiateur (fan drive cooling), préchauffeur, direction du troisième essieu, portes, élévateurs, illumination, climatisation, etc. Il fournit une connexion entre le véhicule et l’outil de diagnostic via Bluetooth ou câble et il peut également être utilisé avec un ordinateur portable.

Nous organisons régulièrement des cours de formation adaptés pour que les techniciens du réseau d’ateliers soient au courant des dernières innovations qui vont être incorporées dans chaque modèle d’autocar, afin que leur intervention en matière de sécurité ou les tâches de réparation et maintenance soient optimales.

Nous disposons d’autre part de l’itraining, la plateforme en ligne d’Irizar pour la formation et la réparation du véhicule. Cette plateforme est destinée aux distributeurs d’Irizar et elle permet d’effectuer les tests et la formation en ligne, ainsi que de contacter d’autres professionnels dans les forums.

IWS Système de gestion de garanties Irizar

La plateforme de garanties en ligne IWS d’Irizar permet l’enregistrement et l’accès à l’information de chaque véhicule en version numérique. Il fournit l’historique des interventions effectuées dans chaque véhicule et il permet également leur monitorage, de façon à obtenir des statistiques et à adopter des mesures d’amélioration continue et préventive.

Le gestionnaire de flottes iPanel vous propose la technologie la plus avancée pour fournir des solutions personnalisées selon les besoins du modèle d’affaires. Les services d’iPanel s’adaptent pour être intégrés dans les processus de nos clients, afin de les aider dans la prise de décisions pour améliorer leur rentabilité.

Grâce à notre système de flottes totalement personnalisé, vous serez en mesure d’optimiser le rendement et la rentabilité de votre flotte et d’effectuer un suivi exhaustif des coûts et de l’efficacité. Les produits et services de Datik sont spécialement conçus pour les flottes commerciales de toutes les dimensions.

Le système EcoAssist permet de réduire la consommation de combustible en apportant des consignes de conduite efficace au conducteur. Il fournit des données concernant l’efficacité dans la consommation de combustible et les émissions de dioxyde de carbone directement du véhicule pour la prise de décisions et l’optimisation des ressources.

EcoAssist souligne le besoin d’améliorer la conduite, de faire prendre conscience aux conducteurs de l’impact du transport sur la nature, d’accroître l’efficacité énergétique, de réduire la consommation de combustible, augmenter la sécurité routière et permettre aux entreprises de faire des économies.

Chaque pièce présente dans un autocar Irizar est passée dans les mains des concepteurs de la compagnie pour fournir une valeur ajoutée à l’image de marque des opérateurs et différentes émotions et sensations aux passagers. C’est ainsi que les autobus et autocars Irizar fusionnent beauté, robustesse, fonctionnalité et technologie.

À l’intérieur des autocars, les plus petits détails sont soignés pour fournir un confort maximal et une offrir une sensation de bien-être au conducteur et aux passagers.

Les autocars disposent de grands espaces intérieurs pour profiter d’une ergonomie optimale et de larges accès pour faciliter le confort et l’accessibilité.

La conception intérieure, les espaces, l’harmonie des couleurs, l’esthétique et les formes arrondies vous permettront de profiter de chaque kilomètre parcouru dans une ambiance de repos, bien-être et confort.

La visite de notre showroom est un élément important dans la configuration de l’autocar et elle permet de découvrir la grande variété d’options de personnalisation que propose la marque. Chaque autocar est par conséquent unique et configuré sur mesure.

Il a été spécialement créé pour les clients et conçu pour que la visite aux installations d’Irizar se transforme en une expérience unique, dans laquelle le client se rapproche de l’autocar et le sent bien à lui, y compris avant sa fabrication. Le showroom est par conséquent l’endroit idéal pour concevoir en exclusivité et de façon personnalisée l’autocar de chaque client.

Vous y découvrirez toutes les options de fauteuils, tapisseries et revêtements en version physique et virtuelle, ce qui en fait l’espace idéal pour voir, toucher et décider de façon optimale et détendue les combinaisons parfaites pour l’intérieur et l’extérieur de l’autocar, afin de configurer une pièce unique.

Par ailleurs, votre choix pourra être reproduit dans notre configurateur pour découvrir de première main la sensation que produit chaque modèle.

Un récit qui reprend le parcours à travers tous les endroits du monde qui nous ont inspirés. De multiples cultures, des couleurs ethniques gorgées de force et d’expression, les nuances pixélisées des mégapoles et les fragments gris aux mille tonalités. De nouvelles habitudes, de nouveaux centres d’intérêt, de nouvelles façons de vivre et d’observer notre entourage, qui représentent une source d’inspiration pour esquisser les nouvelles tendances du monde et créer une nouvelle vision de notre intérieur.

Pour se sentir comme chez soi, dans une ambiance unique, dans une ambiance Irizar.

La recherche du naturel, la valeur de l’individu, la prédominance du numérique et le goût des nouvelles expériences nous ont motivés pour créer notre propre “Colour Collection” qui nous transportera dans un univers de gammes, de tendances, d’ambiances et de sensations.

Télécharger l’ “Irizar Colour Collection”

Nous vous invitons à entreprendre un voyage à l’intérieur en découvrant la nouvelle collection « Irizar Colour Collection », qui intègre de nouvelles tendances issues des quatre coins du monde et à travers laquelle nous avons créé une nouvelle vision de notre intérieur pour vous permettre de vous sentir comme chez vous, dans une atmosphère unique, dans une atmosphère Irizar.

Accéder au configurateur